Energielabel, alle Daten

Produktdaten im Überblick

Merkmale
Serviceart:	Basic Onsite
Service enthalten:	Ersatzteile und Personal
Servicezeit (Stunden x Tage):	8x5
Zeitraum:	5 Jahr(e)
Web-Support:	Ja
Telefonischer Support:	Ja
Fehlerbehebung:	Ja
Austausch von Teilen:	Ja

Beschreibung

Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen – ganz nach Ihren Anforderungen.

Dell empfiehlt ProSupport – Wenn Sie Unterstützung für Hardware & OEM Sotware sowie außerhalb der Geschäftszeiten benötigen, lohnt sich ein Upgrade auf ProSupport.

* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.

Sicherheits- und Produktressourcen

Verantwortlich für dieses Produkt ist der in der EU ansässige Wirtschaftsakteur

Firma: Dell GmbH
Stra�e: Unterschweinstiege 10
PLZ/Ort: 60549 Frankfurt
Land: Deutschland

E-Mail: DE.CustomerSupport@dell.com
Webseite: https://www.dell.com/de-de
Support: https://www.dell.com/support/home/de-de

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Zubehör

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